ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

sky247 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলি। বিকাশ, নগদ, রকেট ও...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণবিকাশ-নগদ-রকেট সুরক্ষিতকঠোর গোপনীয়তা নীতি২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
sky247 আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
24/7 SUPPORT

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

Team online

লাইভ চ্যাট সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ এজেন্টদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন। বাংলায় সেবা উপলব্ধ।

ইমেল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিশদ প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিমে ইমেল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

গোপনীয়তা টিম

ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্ল্যাটফর্ম বিশ্বাসের সংকেত

গোপনীয়তা নীতির নির্ভরযোগ্যতা

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বছরের অভিজ্ঞতা এবং ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবস্থার উপর ভিত্তি করে তৈরি।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

sky247 SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে যা ব্যাংকিং শিল্পের মান।

নিয়মিত অডিট

আমরা বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

স্থানীয় সম্মতি

বাংলাদেশের প্রযোজনীয় নিয়ন্ত্রক এবং আইনি মানদণ্ড মেনে আমরা গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায় সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতি PCI DSS সম্মত সার্ভারে প্রসেস করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল ধরে আপনার ডেটা রাখি এবং নিয়মিত পুরানো রেকর্ড নিরাপদে মুছে ফেলি।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত, স্বচ্ছ এবং সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় বুঝতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যদের সাথে তুলনা

sky247 এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি শিল্পে অনন্য এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক।

সম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার কাছে রয়েছে।
কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেই
আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না কোনো পরিস্থিতিতেই।
স্বচ্ছ লগিং
সকল গোপনীয়তা-সম্পর্কিত লগ এবং অ্যাক্সেস রেকর্ড আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।
দ্রুত ডেটা মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
কোনো ক্রস-বর্ডার ডেটা স্থানান্তর নেই
আপনার সংবেদনশীল তথ্য বাংলাদেশের বাইরে কোথাও রাখা হয় না বা স্থানান্তরিত হয় না।
নিয়মিত আপডেট
গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হয় এবং পরিবর্তনগুলি ব্যবহারকারীদের সরাসরি জানানো হয়।
বহু-স্তরীয় সুরক্ষা
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং সেশন টাইমআউট সহ একাধিক স্তরের সুরক্ষা।

গোপনীয়তা নীতি: আইনি বিবরণ

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

sky247 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন প্রোটোকল প্রয়োগ করি এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নিয়মকানুন মেনে চলি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে প্রতিটি আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়...

01
এনক্রিপশন সুরক্ষা আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার সংবেদনশীল তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।
02
স্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তা বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ে আপনার লেনদেন সরাসরি প্রদানকারীদের সাথে পরিচালিত হয় এবং আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি না।
03
ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা sky247 এ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
04
স্বচ্ছ তথ্য নীতি আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে এটি প্রয়োজন হতে পারে। গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো লুকানো শর্ত নেই।
05
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে এবং কোন তথ্য শেয়ার করবেন তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
06
আইনি সম্মতি ও নিয়ম sky247 বাংলাদেশের সকল প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। আমাদের নীতি স্থানীয় প্রবিধান অনুযায়ী নিয়মিত আপডেট করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান এবং সেটিও সীমিত পরিসরে।

আমরা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সরাসরি নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য প্রদান করব। এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং দ্রুত।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি প্রয়োজন ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্ষম করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং বাংলাদেশের নতুন আইন অনুযায়ী আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

আমাদের গোপনীয়তা দল সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানাতে পারেন।